Beatriz bringt in die Küchen ihrer Kunden einen Hauch von Eleganz mit einer Reihe wunderschön dekorierter Tassen. Und um zu bestimmen, welcher Stil genau dieses Kunden Ding sein mag, verwendet Beatriz die Prinzipien des ARK-Dreiecks, damit jeder Kunde ein zufriedener Kunde ist.
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